芜湖市弋江区李巷社区：“18580便民服务馆”资源整合平台的建设

“我家电饭煲坏了，放你们这边修一下。”“我过来量个血压。”络绎不绝的居民让便民服务馆很快就排起了队伍。作为李巷社区的便民服务平台，“18580便民服务馆”链接了周边共建单位的公益坐班服务，为居民们提供生活上的便利。居民们纷纷表示：“以前要花钱找地方做的事，如今就在家门口免费向我们提供，这样的服务真是太好了。”

为满足居民足不出户就可以享受便民服务的生活需求，践行为民惠民的服务理念，在芜湖市“三社联动”示范社区建设项目的推动下，李巷社区打造了“18580便民服务馆”，旨在通过场馆建设，整合周边的资源，为居民们提供便民利民服务。

作为“三社联动”示范社区建设项目，该项目由芜湖市爱无疆社会服务中心承接。项目相关负责人表示，为进一步弘扬“奉献、有爱、互助、共享”的公益精神，把社区公益服务真正做到实处，共同营造良好的公益氛围，给居民提供方便贴心的生活服务，爱无疆社工深入群众，积极听取居民意见，形成需求清单，并通过18580便民服务馆链接了社区志愿者、共建单位资源，提供每周坐班两小时的公益服务，从义诊、家政、家电维修到法律咨询，为辖区居民提供了多元常态化公益服务。

通过打造李巷社区18580便民服务馆，搭建了社区便民服务的线下场地平台，提供日常坐班服务和各类社区公益服务，为社区居民提供了线下便民服务资源，形成了社区服务资源库，链接志愿公益资源开展各类服务，解决了居民日常生活问题，满足了居民需求，从而增强了社区居民与社区的粘性，提升社区居民的社区认同感和归属感。