数字时代如何讲好中国式现代化故事
【学思践悟】
作者：张红璐（广西壮族自治区中国特色社会主义理论体系研究中心特约研究员）
党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》强调，“提升国家文化软实力和中华文化影响力”，并提出“推进国际传播格局重构，深化主流媒体国际传播机制改革创新，加快构建多渠道、立体式对外传播格局。加快构建中国话语和中国叙事体系，全面提升国际传播效能”等举措。中国式现代化蕴含着丰富鲜活、波澜壮阔的创新故事、创造故事、创业故事。讲好中国式现代化故事，是新征程上塑造中国国家形象、提高国际话语权的重要途径，也是提升国家文化软实力、增强中华文化影响力的重要方式，将有效增强中华文明的传播力、影响力、感召力，提升国际传播效能。
数字时代，以大数据、云计算、人工智能等为代表的数字技术，使得舆论生态、媒体格局、传播方式等都发生了深刻变化，能够让我们以无限多样的表现力和更强的传播力讲好讲活中国式现代化故事。面对信息传播领域移动化、社交化、可视化的趋势，以数字技术赋能讲好中国式现代化故事，打造融通中外的新概念、新范畴、新表述，成为重要的时代命题。
创新叙事方式，提高“讲故事”的吸引力。精彩的中国需要精彩的讲述。中国式现代化为中华文明国际传播提供了新的表达内容、新的表述话语和新的价值内涵。我们需要下大力气主动跳出西方叙事框架，用中国话语和中国叙事讲好中国式现代化故事。数字技术为创新叙事方式、增强故事吸引力提供了新的思路和维度。可从互动式叙事、可视化叙事、多模态叙事以及智能化生成等方面入手，不断探索和实践新的叙事策略和手段。如通过构建沉浸式的叙事环境、设计具有交互性的游戏式叙事作品等，使受众能够身临其境地参与故事的发展，从而激发受众的参与热情和创造力；通过大数据分析和数据可视化技术，将复杂的数据转化为直观、易懂的图表和图像，讲述数据背后的故事；结合文字、图像、音频、视频等多种媒介形式叙事，善用网络微短剧等新兴叙述方式，提升表现力和感染力。
构筑传播矩阵，形成“讲故事”的协同力。构建传播矩阵，其意义在于通过不同渠道链接具有差异性的受众群体，从而提升信息传播的覆盖面和影响力。讲好中国式现代化故事，要提高“中国声量”，奏响“交响乐”、形成“大合唱”。一是运用数字技术构建多元主体广泛参与的传播矩阵。数字技术的普及极大降低了内容制造和内容传播的门槛，每个人都可以成为传播者。一方面，可选择或开发适合的数字平台，聚合国内外政党政要、国际组织、专家学者、社会团体、普通民众等主体，共同参与讲述中国式现代化。比如，近段时间被来华旅游的外国博主带火的“city不city”，即是以外国叙述者视角讲好中国式现代化故事的生动例证。另一方面，可突破以人为传播主体的思维，引入智能机器来讲故事。生成式人工智能（AIGC）、机器生成内容（MGC）等数字技术的广泛应用，使得机器跻身为新的传播主体，人机融合、人机交互渐成趋势。比如，首个文化出海的国风虚拟人“天妤”、国家博物馆的“艾雯雯”、中华书局的“苏东坡数字人”、新华网的“筱竹”……这些数字人在人机交互中普及知识、传播文化，给人们带来全新的体验。二是借力数字技术打造全媒体传播矩阵。随着全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用。数字时代，智能电视、视频网站、社交媒体、短视频平台等各具特色的传播媒体，为构建融为一体、合而为一的全媒体传播格局奠定了基础。应整合各类媒体资源，推动新兴媒体与传统媒体的深度融合、中央媒体与地方媒体的通力协作、国内媒体与海外媒体的交流合作，为中国故事的传播提供更广阔的平台，实现全方位、多角度传播。
注重分众传播，增强“故事”的亲和力。分众化传播体现了以受众需求为导向的精细化传播思维，能够有效解决信息供需结构错配问题，满足多元需求，提高用户黏性。可乘数字化的东风，精确绘制受众画像，通过不同的技术渠道服务特定目标受众，让中国式现代化故事实现精准有效的触达。首先是明确目标受众群体。运用大数据调查研究，勾勒不同地域和文化背景的公众对中国故事需求的主题框架及热度、演化特征，准确把握国内外不同群体的思维方式、表达习惯、兴趣偏好和差异化诉求，找准利益交汇点、话语共同点和情感共鸣点，让人们听得到、听得懂、听得进。其次是依靠算法模型定制专属传播策略、提供个性化内容。采用以算法为核心的智能分发模式，分析研判热点走向，为不同受众提供不同版本的故事，提升需求匹配度。最后是构建基于内容的推荐系统推动裂变式传播。在发挥主流媒体引导力的同时，运用好平台媒体，针对中国式现代化故事设置话题联动、引导互动分享。通过受众的自发扩散效应，让更多故事从一点向多点、再由多点向更多点快速扩散，增强传播实效。
完善反馈机制，拓展“故事”的传播力。反馈是传播过程的重要一环，不仅能够检验传播实效，也有利于受众主动介入传播活动。传统的大众传播往往是信息从发布者流向受众的单向传播，后者的反馈有限且滞后。在数字技术的加持下，受众的反馈具有即时性、互动性和个性化的特征，形成了传播闭环。一方面，应建立健全反馈机制。利用社交媒体、短视频、直播等渠道开展多层次互动，给予受众表达意见和建议的机会与平台，即时响应受众反馈。另一方面，应构建适应全媒体生产传播的评价体系，检验讲述中国式现代化故事的效果。利用算法和数据分析工具，编制传播力指数评价体系，对受众的浏览、点赞、转发、评论等进行实时监测和分析，评估各类需求被满足程度，测量故事的传播是否达到说服人、打动人、感染人、影响人的效果，为优化中国式现代化故事的内容供给和传播策略提供决策依据；构建包含信息发布者、信息内容、发布时间等因素的信息影响力预测模型，通过文本挖掘和情感分析方法分析受众反馈中的态度和倾向，及时调整叙事策略，扩大传播力。
《光明日报》（2024年09月03日 06版）
